退货商家拒收怎么投诉

商家拒收退货可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应遵守合同,无理由拒退属违约。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响恶劣。
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商家拒收退货需投诉。操作如下:1. 收集购买凭证,如小票、发票等;2. 与商家协商,要求退货并说明理由;3. 商家拒绝后,根据具体情况选择起诉或拨打12315投诉;4. 如选择起诉,需准备起诉状及相关证据;5. 如拨打12315,需详细说明情况并提供证据。
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投诉商家拒收退货,常见方式有起诉或拨打12315。选择依据是:若仅为合同纠纷,建议起诉;若商家涉嫌违法,则拨打12315投诉。
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