超市购物时商品缺斤少两,消费者应如何获得赔

超市购物缺斤少两,消费者有权要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,经营者提供缺陷商品需承担惩罚性赔偿,欺诈行为更需三倍赔偿。不及时处理,将纵容不法行为,损害消费者权益。
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消费者遇到缺斤少两,常见处理方式是协商、投诉或诉讼。应首先尝试与经营者协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,必要时可提起民事诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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缺斤少两可要求赔偿。具体操作:1.当场发现,立即与商家沟通,要求补足或退款并赔偿;2.商家拒绝,保留购物凭证,向消协或市场监管部门投诉;3.投诉无果,收集证据,向法院提起民事诉讼,要求赔偿。
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