商家直接退款不用退货怎么办
衢州市柯城区刑事律师咨询
2025-06-23
商家直接退款不退货,您有权要求退货。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则属违法行为。不及时处理可能导致您的合法权益受损,如错过退货期将难以维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不退货可这样处理:1. 立即与商家联系,明确表达退货要求,并指出其不退货的法律责任;2. 若商家拒绝,向消费者协会投诉或拨打12315举报;3. 保留好购物凭证,如协商、投诉均无果,准备起诉材料,向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不退货,常见处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商,协商无果可投诉至消费者协会或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉,根据具体情况选择最合适的方式。
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